Ответы на частые вопросы

Можно ли у вас в отеле воспользоваться услугами прачечной?

Да, у нас в отеле вы всегда можете воспользоваться услугами прачечной. Услуга оказывается отдельно и составляет 200 рублей за одну стирку.

Предусмотрен ли у вас завтрак в отеле?

Да, у нас в отеле предусмотрены очень сытные и вкусные завтраки. Стоимость одного завтрака составляет 350 рублей. Оплачивается отдельно.

Имеется ли у вас отапливаемое помещение для машины?

Да, у нас имеется отапливаемое помещение для парковки машины. Услуга оплачивается отдельно и составляет 400 рублей в сутки за одно парковочное место. Также у нас есть общественная парковка на территории отеля, оснащенная видеонаблюдением.

Возможен ли поздний выезд?

Да, поздний выезд возможен только при отсутствии последующего бронирования на номер, в котором проживаете. Каждый час оплачивается дополнительно по тарифу, утвержденному прейскурантом цен отеля. Например. при позднем выселении из двухместного номера стоимостью 3200 рублей в сутки, расчет одного часа составит 134 руб./час. Необходимо заранее предупредить отель о своём плане уехать позже. Лучше всего обозначить это прямо во время бронирования — например, отметить просьбу в комментарии к заказу.

Подскажите, пожалуйста, какие часы заселения и выселения из гостиницы?

По стандартам, утверждённым Постановлением Правительства РФ №1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг», заселение в гостиницу обычно начинается с 14:00, а выселение (окончание суток проживания) — до 12:00 (по местному времени).

Возможно ли раннее заселение?

Да, раннее заселение возможно при наличии свободных номеров. Каждый час оплачивается дополнительно по тарифу, утвержденному прейскурантом цен гостиницы. Например. при заселении в двухместный номер стоимостью 3200 рублей в сутки, расчет одного часа составит 134 руб./час. Необходимо заранее предупредить отель о своём плане приехать раньше. Лучше всего обозначить это прямо во время бронирования — например, отметить просьбу в комментарии к заказу.